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如何与施工队沟通

恩施装饰网 时间:2013-04-20 19:53来源:网络 编辑:秩名 浏览次数:    [ ]
【导读】:据统计,家庭装修施工过程中,装饰公司与消费者之间出现纠纷的概率大约占到50%。为什么在施工当中消费者与装饰公司施工之间发生纠纷的概率如此之高呢?发生的原因是什么呢?发生纠纷以后又应该怎样做才有可能协调好彼此之间的关系呢? ■ 装修方案不确定,双方

   据统计,家庭装修施工过程中,装饰公司与消费者之间出现纠纷的概率大约占到50%。为什么在施工当中消费者与装饰公司施工之间发生纠纷的概率如此之高呢?发生的原因是什么呢?发生纠纷以后又应该怎样做才有可能协调好彼此之间的关系呢?

  ■装修方案不确定,双方关系难处

  装修方案确定好以后,已经进入施工过程的项目最好不要再做改变。原因如下:第一,开始施工的项目,如果变更势必发生费用的变化,而且往往是费用的增加;第二,反复地变更对工程整体的质量和进度大多会产生不利的影响;第三,如果工程项目变更过于频繁,而消费者又难以说明变更的必要性,另一方肯定会逐步产生反感;第四,也许有的消费者有这样的体会,自己改了很多项目,可是最后的工程 结果并不一定让自己很满意。

  ■装饰公司与消费者出现纠纷的原因

  业内人士已经对消费者频繁变更施工项目见怪而不怪了。而且公正地讲大多数装饰公司的经营者以及设计师是本着一个良好的愿望来完成每一单合同的。从另一个角度来看,对于大多数消费者来说,拿出几万块钱来装修自己的房子,基本上都是几年甚至更长时间的积蓄,所以,希望把工程做得好一些,这种心理是可以理解的。但是,由于几年来,有关消费者与装饰公司之间产生纠纷的消息传得太多,所以,“装饰公司骗子多”就成了消费者头脑中的固有观念。另一方面由于大多数装饰公司设计师的年龄都在20岁出头,和消费者沟通的能力比较薄弱,把设计思路传达给消费者的意识不强,比较容易让消费者产生疑惑,出现纠纷也就不足为奇了。

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